×

 

販売事業者:株式会社インデックス ART INDEX COMPANY

屋号:BGNISTA(ビギニスタ)

販売責任者:乗松修

代表取締役:乗松修

本社: 静岡市葵区相生町5-15

TEL :054-277-9010
FAX:054-277-9011

MAIL:info@bgnista.co.jp

支店:東京都港区南青山3-1-3 スプライン東急青山ビル6F

 

【ショールーム】
東京都江東区青海2-7-4 the soho#605

 

【注文から商品到着・支払いの流れ】
販売商品はご注文を受けてから制作しますので60日以内に発送いたします。詳しくは「FAQ よくある質問」ページをご参照下さい。

 

【商品代金以外の必要手数料】
送料、振込手数料、

 

【お支払方法】
クレジットカード、銀行振込

 

【プライバシーポリシー】
お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。

 

【返品交換について】
・取扱い商品購入の場合、受注生産の為、注文後は制作に取り掛っています。
・商品キャンセルの場合はキャンセル料を購入金額の70%をお支払い頂きます。その際いかなる制作過程の状態でもお見せする事や制作中商品の受け渡しは出来ません。
・商品発注後の使用の変更(サイズ、デザイン、生地、その他)が発生した場合、別途料金にて対応いたします。
・商品の納品後多少の汚れやもつれ、しわなどがある場合がございますが、お使いになられる上で、目立たない、影響がでない範囲内になっておりますので予め了承ください。

弊社のドレスは 一枚一枚日本工場にて縫い上げております。その為画像と多少差異がある場合(レースの使用箇所や使用箇所によるレース位置のズレ、生地の原材料の変更による生地の手触りや染料による色の違いなど)がございます。どれもできるだけ変更の内容にしておりますが、人の手による作業の為ご了承ください。

 

【レンタル商品について】
使用日より30日前はキャンセル料は無料。
15日前は商品の50% 7日前は商品の100%をお支払い頂きます。
全ての商品の返品の際に返金差し上げる金額は、商品の往復送料及び代引き手数料等の諸費用を含まない、商品のみの金額となります。予めご了承ください。
また、自然災害等による影響で、商品のお届け時期が遅延した場合については、当店は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。

 

【ご自宅試着に関して】
ご自宅の郵送試着は行っておりません。東京台場ショールームにて試着はお願いします。

 

【配送・商品のお届日時について(国内配送の場合のみ)】
業者: 佐川急便 ・ クロネコヤマト
営業日午後1時までのご注文につきましては即日配送を心がけておりますが、ご注文殺到の際、翌日扱いとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。

営業日及び業務時間外のお問い合わせ・ご注文は翌営業日より順番に対応させていただきますので、お返事が遅れることもございますが何卒ご了承下さいませ。
又、業務上不在時がございますが極力迅速にご返答させていただくよう努力いたします。
配送日のご指定は中4日~10日以内の範囲で指定が可能です。
※最短での到着をご希望の場合は配送日の指定をしないでください。(時間帯のご指定は可能です)
土日祝日のご注文は翌営業日の受付となりますので、それに基づいて配送日をご指定下さい。
送り先により配送会社変更の例外もございますのでご了承ください。
離島につきましては別途料金が発生する場合もございますのでご了承ください。
ご注文内容受信後、送料計算の上その他連絡事項と共に電子メールにて御連絡させていただきます。
※尚、海外への発送は原則対応しておりませんが、ご相談ください。